Befreien Sie Ihre Operatoren von
repetitiven Aufgaben|
Automatisieren Sie Antworten, generieren Sie intelligente Leitfäden und lassen Sie Ihr Team sich auf komplexe Probleme konzentrieren, die echtes menschliches Fachwissen erfordern.
Messbarer Einfluss
Konkrete Ergebnisse, die die Effizienz Ihres Service Desks ab dem ersten Tag verändern.
Leistung und Kontrolle
in jedem Detail
AION Service Desk Agent definiert den IT-Support mit fortschrittlichen Technologien der künstlichen Intelligenz neu.
Leitfadengenerierung
Erstellt automatisch detaillierte Leitfäden aus genehmigten Lösungen und bereichert die Wissensdatenbank.
Hybride Suche
Kombiniert die semantische Suche in Unternehmensdokumenten mit der sicheren Websuche auf autorisierten Domains.
Proaktiver Support
Generiert Folgefragen und benachrichtigt proaktiv, wenn Lösungen gefunden werden.
Teammanagement
Intelligente Aufteilung nach Teams mit Anzeige- und Zugriffsbeschränkungen.
Native Integration
Lässt sich über benutzerdefinierte Replikator-Worker direkt in Ihr Ticketing-System integrieren.
Trainingsbeschleunigung
Beschleunigtes Onboarding neuer Operatoren mit interaktiven Leitfäden und kontinuierlicher Unterstützung.
Nicht nur ein Assistent.
Un Asset Strategico.
AION verwandelt Ihren Service Desk von einem Kostenfaktor in einen Effizienzmotor und setzt wertvolle Ressourcen für Innovationen frei.
Totale Sicherheit
Daten sind in dedizierten Instanzen isoliert. Kein Training auf öffentlichen Modellen.
Kontinuierliches Lernen
Verbessert sich automatisch, indem es aus verifizierten Lösungen lernt.
Sofortiger ROI
Rückgang der anstehenden Tickets bereits in der ersten Woche sichtbar.
"Hallo Mark, um den VPN-Fehler zu beheben, führen Sie den Befehl aus..."
Integriert in Ihr
IT-Ökosystem
Keine Unterbrechungen. AION verbindet sich geräuschlos mit Ihren vorhandenen Ticketing- und Dokumentationstools.
Jira Service Desk
Vollständige bidirektionale Synchronisierung.
ServiceNow
Integriertes Incident- und Knowledge-Base-Management.
Zendesk
Antwortautomatisierung und Ticket-Tagging.
Freshservice
Native Unterstützung für benutzerdefinierte Workflows.
Analyse
Zuordnung der aktuellen Ticketflüsse.
Bereitstellung
Einrichtung sicherer On-Premise- oder Cloud-Worker.
RAG
Dokumentenaufnahme und KB-Setup.
Go-Live
Aktivierung und Überwachung des Assistenten.
Weitere AION Produkte
Modulare Tools, die einzeln funktionieren oder sich perfekt in Ihren Technologie-Stack integrieren lassen.
AION LLM-Modelle
Optimierte LLMsQuantisierung und Fine-Tuning auf Open-Source-Modellen: bis zu 70% Kompression mit geschätztem 1-3% Verlust, vollständig on-premise.
AION Agent
Operative KIAgent-First-Plattform mit MCP-Architektur, Langzeitgedächtnis und spezialisierten Sub-Agenten.
SIA - Server Intelligence Agent
InfrastrukturEin KI-Agent, der ständig den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur überwacht und Probleme verhindert, bevor sie entstehen.
Asset Manager
Asset-ManagementVerfolgen, verwalten und optimieren Sie alle Ihre IT- und physischen Assets mit Präzision und künstlicher Intelligenz.
Knowledge Hub
WissensdatenbankEine intelligente, KI-gestützte Wissensdatenbank, die die Unternehmensdokumentation leicht zugänglich und immer aktuell macht.
Es ist nicht nur eine Demo.
Es ist eine Strategie.
Sprechen Sie mit einem Experten, nicht mit einem Verkäufer.
Lückenanalyse
Zuordnung der aktuellen Ineffizienzen
Benutzerdefinierte Live-Demo
Sie sehen nur die Funktionen, die Sie benötigen
ROI-Berechnung
Präzise Schätzung der jährlichen Einsparungen