Automatiza respuestas, genera guías inteligentes y permite a tu equipo centrarse en problemas complejos que requieren verdadera experiencia humana.

Resultados concretos que transforman la eficiencia de tu Service Desk desde el primer día.
AION Service Desk Agent redefine el soporte IT con tecnologías avanzadas de inteligencia artificial.
Crea automáticamente guías detalladas de soluciones aprobadas, enriqueciendo la base de conocimientos.
Combina búsqueda semántica en documentos de la empresa con búsqueda web segura en dominios autorizados.
Genera preguntas de seguimiento y notifica proactivamente cuando encuentra soluciones.
División inteligente basada en equipos con limitaciones de visualización y acceso.
Se integra directamente en tu sistema de tickets a través de replicadores personalizados.
Incorporación rápida de nuevos operadores con guías interactivas y soporte continuo.
AION transforma tu Service Desk de un centro de costes a un motor de eficiencia, liberando recursos valiosos para la innovación.
Datos aislados en instancias dedicadas. Sin entrenamiento en modelos públicos.
Mejora automáticamente aprendiendo de las soluciones verificadas.
Reducción de tickets pendientes visible desde la primera semana.
"Hola Marco, para resolver el error de la VPN, ejecuta el comando..."
Sin alteraciones. AION se conecta silenciosamente a tus herramientas de tickets y documentación existentes.
Sincronización bidireccional completa.
Gestión integrada de incidentes y base de conocimientos.
Automatización de respuestas y etiquetado de tickets.
Soporte nativo para flujos de trabajo personalizados.
Mapeo de flujos de tickets actuales.
Configuración de trabajadores seguros locales o en la nube.
Ingestión de documentos y configuración de KB.
Activación y monitoreo del asistente.
Herramientas modulares diseñadas para trabajar individualmente o integrarse perfectamente en tu stack tecnológico.
Cuantización y fine-tuning en modelos open source: hasta un 70% de compresión con pérdida estimada del 1-3%, ejecutables íntegramente on-premise.

Plataforma Agent-First con arquitectura MCP, memoria a largo plazo y sub-agentes especializados.

Un agente de IA que monitorea constantemente la salud de tu infraestructura de IT, previniendo problemas antes de que ocurran.

Rastrea, gestiona y optimiza todos tus activos físicos y de IT con precisión e inteligencia artificial.

Una base de conocimientos inteligente impulsada por IA que hace que la documentación de la empresa sea fácilmente accesible y esté siempre actualizada.
Habla con un experto, no con un vendedor.
Mapeo de ineficiencias actuales
Solo verás las funciones que necesitas
Estimación precisa del ahorro anual